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Política de privacidad


AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL


INMEX GOURMET, S.A. DE C.V. (en adelante "INMEX GOURMET"), con domicilio en Cedro 136, Col. Lomas del Valle, Lagos de Moreno, Jalisco, C.P. 47460, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, proveedores, usuarios, visitantes de su sitio web y demás personas con las que mantenga una relación comercial o de negocios.

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.


1. Datos personales que recabamos

INMEX GOURMET podrá recabar, de manera directa o a través de medios electrónicos, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Empresa o razón social

  • Domicilio de entrega

  • Datos fiscales (RFC, razón social y domicilio fiscal)

  • Información relacionada con pedidos, cotizaciones y facturación

  • Datos de navegación, dirección IP, cookies y tecnologías similares

  • Información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o cualquier otro medio de contacto.

INMEX GOURMET no solicita ni trata datos personales sensibles de manera habitual.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información, cotizaciones y consultas.

  • Gestionar pedidos y operaciones comerciales.

  • Procesar pagos y emitir facturas.

  • Coordinar envíos y entregas de productos.

  • Brindar atención al cliente y servicio postventa.

  • Verificar identidad y relación comercial.

  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales.

Asimismo, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, novedades y comunicaciones comerciales.

  • Invitaciones a eventos, lanzamientos o actividades promocionales.

  • Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.

  • Elaboración de estadísticas internas.

  • Acciones de marketing digital y remarketing.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento mediante correo electrónico.

3. Transferencia de datos personales

INMEX GOURMET podrá compartir información con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, incluyendo:

  • Empresas de mensajería, paquetería y logística.

  • Instituciones bancarias y procesadores de pago.

  • Proveedores de servicios tecnológicos.

  • Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En ningún caso venderemos, rentaremos o comercializaremos sus datos personales.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Recordar preferencias del usuario.

  • Analizar tráfico y comportamiento de navegación.

  • Medir la efectividad de campañas publicitarias.

  • Personalizar contenidos y promociones.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Estos derechos podrán ejercerse mediante solicitud enviada a:

📩 info@escamol.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular.

  • Medio para comunicar la respuesta.

  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer sus derechos.

  • Documentación que acredite identidad o representación legal.

6. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, enviando una solicitud al correo:

📩 info@escamol.com

7. Medidas de seguridad

INMEX GOURMET implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

INMEX GOURMET se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en:

https://www.escamol.com

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

INMEX GOURMET, S.A. DE C.V.

Cedro 136, Col. Lomas del Valle

Lagos de Moreno, Jalisco, C.P. 47460

📩 info@escamol.com

🌐 www.escamol.com

Última actualización: Junio de 2026